Algemene Voorwaarden van Hout en Handwerk

Laatste update: 04 mei 2025

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze voorwaarden gelden op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Hout en Handwerk (hierna: "de Ondernemer").
1.2 Afwijkingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door de Ondernemer.

2. Offertes & Bestellingen

2.1 Offertes zijn 14 dagen geldig.
2.2 Maatwerkmeubelen vereisen een tekening of specificatie van de klant. Na bevestiging is wijziging alleen mogelijk tegen meerprijs.
2.3 Standaardmaten zijn gebaseerd op beschikbaar hout; aanpassingen zijn mogelijk maar kunnen leiden tot:

- Hogere kosten (minder efficiënt materiaalgebruik).

- Langere levertijd.

3. Prijzen & Betaling

3.1 Prijzen zijn inclusief BTW, exclusief bezorgkosten (tenzij anders vermeld).
3.2 Betaling:

- 55% bij opdrachtbevestiging.

- 45% bij oplevering (voor bezorging).

3.3 Bij vertraging door de klant (bv. niet thuis bij bezorging) worden extra kosten doorberekend.

4. Levertijd & Afhalen

4.1 De Ondernemer geeft een indicatieve levertijd maar is niet aansprakelijk voor vertraging door:

- Weersomstandigheden (bij natuurlijke droging van hout).

- Force majeure (bv. materiaalschaarste).

4.2 Klanten kunnen maatwerkmeubelen maximaal 2 weken na gereedmelding afhalen. Daarna worden opslagkosten (€10/dag) berekend.

5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 Meubelen blijven eigendom van de Ondernemer tot volledige betaling.

6. Garantie & Klachten

6.1 24 maanden garantie op constructiefouten.
6.2 Géén garantie op:

- Schade door onjuist onderhoud (bv. niet oliën).

- Natuurlijke krimpscheuren in massief hout.

6.3 Klachten moeten binnen 3 dagen na levering schriftelijk gemeld worden.

7. Duurzaamheid & Resthout

7.1 Bij maatwerk ontstaat soms resthout. De Ondernemer behoudt het recht dit her te gebruiken voor andere projecten (tenzij anders overeengekomen).

8. Overmacht

8.1 Bij overmacht (bv. brand in werkplaats) kan de Ondernemer de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

9. Geschillen

9.1 Nederlands recht is van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur oplost via de Geschillencommissie Wonen.