Privacyverklaring Hout en Handwerk
Laatste update: 4 mei 2025
1. Wie wij zijn
Hout en Handwerk ("wij", "ons"), gevestigd te Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:
Voor klanten:
-
Identificatie: Naam, adres, telefoonnummer
-
Bestelinformatie: Maten, houtsoortkeuze, ontwerpschetsen
-
Betaling: Bankrekeningnummer (alleen voor overboekingen)
-
Communicatie: E-mails, fotodocumentatie van maatwerk
Voor websitebezoekers:
-
Technische gegevens: IP-adres, cookies (zie ons [Cookiebeleid])
-
Contactformulieren: Naam, e-mail, vraag
3. Doel & Rechtsgrond van verwerking
Gegevens Doel Rechtsgrond
Naam/adres Levering meubels Uitvoering overeenkomst
E-mail Offerte/toezendenNoodzakelijk belangOntwerpschetsenMaatwerkproductieToestemmingCookiesWebsite-analyseToestemming*
Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
---|---|---|
Naam/adres | Levering meubels | Uitvoering overeenkomst |
Offerte/toezenden | Noodzakelijk belang | |
Ontwerpschetsen | Maatwerkproductie | Toestemming |
Cookies | Website-analyse | Toestemming* |
*Bij eerste bezoek vragen we cookie-toestemming via een pop-up.
4. Hoe lang bewaren wij?
-
Offertes: 1 jaar
-
Facturen: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Ontwerpschetsen: Tot 6 maanden na oplevering (tenzij anders overeengekomen)
-
Klantcorrespondentie: Maximaal 2 jaar
5. Delen met derden
Alleen wanneer strikt noodzakelijk:
-
Transportpartners (bezorgadres)
-
Betalingsverwerkers (tbv betalingen)
-
Boekhoudsoftware (voor facturatie)
Waarborgen: Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met alle derde partijen.
6. Jouw rechten
U hebt het recht om:
✅ Inzage te vragen in uw gegevens
✅ Correctie te verzoeken van onjuiste gegevens
✅ Verwijdering te vragen (mits niet in strijd met bv. belastingwetgeving)
✅ Bezwaar te maken tegen direct marketing
Verzoek indienen? Mail ons met kopie ID (ter verificatie). Wij reageren binnen 4 weken.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen zoals:
-
Versleutelde website (SSL-certificaat)
-
Fysieke beveiliging werkplaatsarchieven
-
Toegangsbeperking digitale systemen
- Wij zijn echter geen bedrijf met afdelingen die alle data kunnen beschermen
8. Wijzigingen & Contact
Deze verklaring kan worden aangepast bij nieuwe diensten. De actuele versie staat altijd op: de website
Vragen? Neem contact op via het contactformulier.